利用規約
最終更新:2026年8月20日 運営者:あまてらす株式会社
この利用規約(以下「本規約」)は、あまてらす株式会社(以下「当社」)が提供するAIシゲル(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ご利用者(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間のすべての関係に適用されます。当社が本サービス上で個別に定める諸規定(プライバシーポリシー等)は、本規約の一部を構成します。
第2条(本サービスの内容・目的)
- 本サービスは、健康な方がより健康に、より意識を高めて日々を過ごすための「伴走者」として、AIとの対話を通じたセルフケアの気づき・習慣化を支援するサービスです。
- 本サービスは、医師法・医療法等に定める医業(診断・治療・処方等)を行うものではなく、医療機関の受診や医師・薬剤師等専門家の助言に代わるものではありません。
- 本サービスが提供する情報・回答は、一般的な健康増進・セルフケアに関する参考情報であり、個別の疾患の診断・治療方針を示すものではありません。
第3条(利用登録)
- 本サービスの利用を希望する方は、当社の定める方法により利用登録を行うものとします。
- 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
- 虚偽の情報を届け出た場合
- 未成年者が保護者の同意を得ずに申請した場合
- その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
第4条(健康・医療に関する免責事項)
- 本サービスは、既に医療機関を受診中の方、投薬治療を受けている方、その他医療上の管理を必要とする方のご利用を妨げるものではありませんが、その場合は、必ず担当の医師・薬剤師等にご相談のうえ、ご自身の判断と責任において本サービスをご利用ください。
- 本サービスの回答内容と、医師・薬剤師等専門家の指示・処方が異なる場合は、必ず専門家の指示を優先してください。
- 服薬の中止・変更、治療方針の決定など、医療上の重要な判断を本サービスの回答のみに基づいて行わないでください。
- 体調が急激に悪化した場合、生命・身体に関わる症状がある場合は、本サービスを利用せず、直ちに医療機関を受診し、または救急要請(119番等)を行ってください。
- 当社は、本サービスが医薬品的な効能効果を有することを保証・標榜するものではなく、医薬品医療機器等法(薬機法)その他関連法令を遵守した情報提供に努めます。
第5条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスを、医療機関の受診の代替や、医師の診断・処方の代替として利用する行為
- 本サービスの回答内容を、医薬品的な効能効果を標榜する形で第三者に転用・宣伝する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング等
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスに係るシステムの保守点検・更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第7条(利用料金・支払い)
- 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表に従うものとします。
- 決済は決済代行事業者(Stripe社)を通じて行われ、当社は利用者のクレジットカード情報等の決済手段情報を保持しません。
- 特定商取引法に基づく表記については、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
第8条(利用制限・登録抹消)
当社は、利用者が本規約に違反した場合その他当社が必要と判断した場合、事前の通知なく、当該利用者について本サービスの利用を制限し、または利用登録を抹消することができます。
第9条(知的財産権)
本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
第10条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償の責任を負いません。
- 本サービスはAI(人工知能)による回答を含みます。当社は、AIが生成する回答の正確性・完全性・最新性・有用性等について保証するものではありません。
- 前3項の定めは、当社と利用者との間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合には適用されません。この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除く)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、賠償責任を負いません。
第11条(プライバシー)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
第12条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく、いつでも本規約を変更することができます。変更後の利用規約は、当社が本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
第13条(通知・連絡)
利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法により行うものとします。
第14条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
第15条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。